Komunikacja kryzysowa – Szkolenie

Błędem jest myślenie, że komunikacja kryzysowa jest potrzebna wyłącznie niektórym organizacjom. Pytanie, które musisz sobie zadać, brzmi, kiedy nastąpi kryzys wizerunkowy, a nie czy nastąpi w ogóle. To właśnie dlatego potrzebne jest Ci szkolenie z komunikacji kryzysowej, dzięki któremu dowiesz się, jak napisać pierwsze oświadczenie i ile masz tak naprawdę czasu na reakcję. Ilość potencjalnych zagrożeń w biznesie jest nieograniczona – tylko dobrze opracowana komunikacja kryzysowa ułatwi Ci zarządzanie wizerunkiem w takiej sytuacji.

 

Czy szkolenie z komunikacji kryzysowej jest dla Ciebie?

 

Zarządzanie kryzysem to nie tylko podejmowanie decyzji prowadzących do jego zażegnania, ale również – a nawet przede wszystkim – opracowanie strategii działania na wypadek kryzysu w przyszłości. Szkolenie z komunikacji kryzysowej to porządna dawka wiedzy i narzędzi dla osób znajdujących się na pierwszej linii frontu. Czy potrzebujesz szkolenia PR?

 

  1. Tak, jeśli świadomie podchodzisz do możliwości wystąpienia kryzysu wizerunkowego.
  2. Tak, jeśli chcesz się dobrze przygotować na wszelkie potencjalne sytuacje zagrażające wizerunkowi firmy.
  3. Tak, jeśli prowadzisz działania Public Relations lub jesteś rzecznikiem prasowym w swojej organizacji.
  4. Tak, jeśli boisz się, że w stresie kryzysowym popełnisz błędy komunikacyjne.

Czego dowiesz się podczas szkolenia?

 

  1. Czym jest Manual Kryzysowy oraz Dark Site i dlaczego warto zadbać o te elementy?
  2. Jak stworzyć pierwsze oświadczenie kryzysowe?
  3. Ile masz czasu na reakcję od momentu wybuchu kryzysu wizerunkowego?
  4. Jak rozmawiać z mediami podczas kryzysu?
  5. Co zrobić po zakończeniu kryzysu i kiedy zacząć działania naprawcze?

Program szkolenia

 

  1. Chcesz pokoju? Szykuj się do wojny – jak przygotować się na sytuacje kryzysowe?
  2. Strategie komunikacji w kryzysie
  3. Jak zarządzać sytuacją kryzysową?
  4. Jak rozmawiać z mediami w czasie kryzysu?
  5. Sanacja wizerunku – czyli jak odzyskać twarz?

 

Komunikacja kryzysowa – dlaczego warto wziąć udział w szkoleniu?

 

Opracowana z wyprzedzeniem komunikacja w sytuacji kryzysowej powinna być standardem w każdej firmie. Tymczasem większości organizacji brakuje przygotowania w tym obszarze, co daje o sobie znać w najmniej oczekiwanym momencie. Komunikacja kryzysowa jest dla osób odpowiedzialnych za PR sprawdzianem kompetencji. Szkolenie pozwoli Ci się do tego sprawdzianu przygotować. Nauczę Cię, jak uniknąć błędów komunikacyjnych i pochopnych działań, które dodatkowo mogą naruszyć wizerunek firmy. Przekonasz się, że organizacja pozbawiona przemyślanej komunikacji kryzysowej znajduje się na straconej pozycji w sytuacji zagrożenia. Szkolenie uczy zarządzania kryzysem, tym samym budując wizerunek Twojej organizacji.