Rozwój kompetencji miękkich to proces doskonalenia kluczowych umiejętności interpersonalnych, które odgrywają istotną rolę zarówno w życiu prywatnym, jak i zawodowym. Obejmuje on naukę efektywnej komunikacji, umiejętności zarządzania emocjami, umiejętność skutecznej prezentacji, budowania relacji, pracy zespołowej, a także zdolności do rozwiązywania konfliktów i podejmowania decyzji.